روابط عمومي ها پاسخگوي مطالبات مردمي باشند

معاون سياسي ، امنيتي و اجتماعي استاندار گيلان بر ضرورت اهتمام روابط عمومي ها به شناسايي مشكلات مردم و پاسخگويي به آنها تأكيد كرد.

به گزارش خزرنگار ؛ محمود قاسم نژاد يكشنبه در جلسه ويدئو كنفرانسي با مديران روابط عمومي فرمانداري هاي استان كه به مناسبت هفته روابط عمومي و ارتباطات، اظهار كرد: امروز عصر تبادل اطلاعات در فناوري هاي جديد است و بر اين اساس اطلاع رساني دقيق و به موقع، علاوه بر آگاهي بخشي عمومي، اطمينان آفريني در جامعه را به همراه مي آورد.

وي روابط عمومي ها را عهده دار اين رسالت خطير دانست و افزود: بايد نيازمندي هاي عمومي مردم و مطالباتي كه مي تواند در حوزه اجتماعي اثربخش باشد، از سوي روابط عمومي ها شناسايي و نسبت به انعكاس آن در جهت حل مشكلات موجود اقدام شود.

معاون سياسي، امنيتي و اجتماعي استاندار گيلان با اشاره به به شيوع ويروس كرونا، به اثرگذاري مشاركت فعالانه مردم با بخش هاي درماني و رعايت توصيه هاي بهداشتي در كنترل شيوع بيماري اشاره و خاطرنشان كرد: اين آگاهي رساني را رسانه ها با همياري روابط عمومي ها بر عهده داشتند.

قاسم نژاد افزود: فضاي مجازي در جهت تنوير افكار عمومي در مقابله با كرونا و نيز آموزش نكات بهداشتي، مؤثر بوده ضمن آنكه نه فقط به معرفي ابعاد بيماري، بلكه به جبران عقب ماندگي هاي آموزشي ناشي از تعطيلي مدارس و دانشگاه ها نيز كمك كرد.

وي بر ضرورت تداوم بهره مندي از فضاي مجازي در مسير آگاهي بخشي و اطلاع رساني گسترده در همه بخش ها تاكيد كرد و گفت: بايد فعالان حوزه روابط عمومي نسبت به دانش افزايي در اين بخش بكوشند.

رئيس شوراي اطلاع رساني گيلان با بيان اينكه موضوع آموزش بايد در همه حوزه ها پيوسته مورد توجه باشد، تصريح كرد: روابط عمومي ها كه خود الگوي ارتباطي با مردم هستند، بايد در اين امر پيشگام بوده و همواره از آموزش پذيري، به روز رساني دامنه اطلاعات و افزايش سطح مهارت خود استقبال كنند.

قاسم نژاد بهره گيري از ظرفيت رسانه ها و نيز فضاي مجازي در جهت انعكاس فعاليت سازمان ها و نهادها را امري ضروري دانست كه روابط عمومي ها بايد به آن اهتمام جدي داشته باشند و مطالبات مطرح شده مردم در اين بخش ها را نيز پاسخ دهند.

وي بر لزوم بهره مندي روابط عمومي ها از امكانات نرم افزاري و سخت افزاري نوين تاكيد كرد و گفت: فرمانداران، شهرداران و نيز مديران دستگاه هاي اجرايي سراسر استان بايد نسبت به تأمين اقلام مورد نياز روابط عمومي ها در جهت بهبود عملكرد اين حوزه و تسريع در جريان اطلاع رساني، اقدام كنند.

معاون سياسي، امنيتي و اجتماعي استاندار گيلان با اشاره به ايجاد فرصت خلاقيت براي انجام امور محوله به روابط عمومي ها، افزود: دور شدن از روزمرگي و داشتن پويايي لازمه كار در اين حوزه است.